来电通常见问题
为什么电话短信拦截有时不生效？
请首先确认拦截服务是否已被开启，如服务已开启，请退出来电通程序再重新打开，即可将其激活。
智能拨号如何给选中号码发送短信？其他快捷键操作？
选中号码后按左方向键为发送短信，按拨号键拨打该号码，按确定键则会拨打输入的数字。
隐私管理和短信拦截文件夹的初始密码是多少？
隐私管理和短信拦截文件夹初始均没有设置密码，初次设置请将旧密码一栏留空即可。
为什么无法呼叫以112、911结尾的号码？
这个是手机自身的固件问题，部分固件限制了第三方软件呼叫以紧急呼叫号码结尾的电话号码，通过升级手机固件或许可以解决。
拨打长途电话时会自动加拨IP前缀，但却没有去电归属地提示？
进入程序主界面左软键“选项->公共设置->前缀过滤设置“，将设好的自动加拨的IP前缀添加在内，即可正常显示来去电归属地信息。
智能拨号为何有时工作不正常？
某些带有桌面快捷键的软件会和智能拨号功能发生冲突。
为什么来去电归属地提示有时不显示？
请首先确认来去电信息显示服务是否已被开启，如服务已开启，但提示依然不显示，请退出来电通程序再重新打开，即可将其激活。
为什么短信拦截，隐私管理有时不生效，且出现短信端口被占用的提示？
这是因为与同类软件产生冲突所致。短信拦截和隐私管理功能都需要占用手机的短信端口，如端口被其他软件所占，功能就无法正常使用，建议同类软件同一时间只使用一款。
如何拦截隐藏号码或私人号码来电？
在拦截黑名单中添加一个名为“e”的号码即可。
为什么改变了设置却没有生效？
改动设置以后，请退回到程序主界面或者退出程序再重新启动，这样改动就能生效。
为什么来电通通讯记录里的来电或去电时间和实际的时间不符？
请进入手机的功能表->设置->常规->日期和时间->时区，选择“GMT+8,北京”。
如何更新号码归属地数据库？
选择程序主界面左软键“选项->在线更新->归属地数据库”，即可快速完成号码归属地数据库的更新。
IP拨号规则如何设置？
例如拨打长途电话时需要加拨12593：进入通讯辅助->自动IP拨号，新建一条IP规
则，显示名称填12593，IP前缀填12593，适用地区选不用于下列地区，地区里填写当地的区号，如北京就填写010（如需要填写多个地区，请用英文输入模式的逗号分隔），选择完成即可。
